سياسة الخصوصية
سياسة خصوصية RoyaGPT
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم DA Online Services Studio ("نحن") بجمع المعلومات واستخدامها وتخزينها والإفصاح عنها عند استخدامك لموقع RoyaGPT الإلكتروني (royagpt.com) وتطبيق الهاتف والخدمات المرتبطة بهما ("الخدمة").
تاريخ السريان: 5 أكتوبر 2026 · English version
مهم: التفسيرات المتاحة عبر الخدمة تعليمية ومولّدة بالذكاء الاصطناعي. لا تُعد فتاوى دينية، ولا نصيحة طبية أو نفسية، ولا استشارة قانونية، ولا أي مشورة مهنية أخرى.
1. ملخص
- نجمع فقط المعلومات اللازمة بشكل معقول لتشغيل الخدمة وتأمينها وتحسينها.
- على الموقع، يُحفظ نص حلمك وتفسيره في حسابك، ويُرسل نص الحلم إلى مزود الذكاء الاصطناعي (OpenAI) لتوليد التفسير.
- في تطبيق الهاتف، قد يُخزن محتوى الأحلام وتفسيراتها محليًا على جهازك ما لم تذكر ميزة معينة خلاف ذلك.
- تُعالج مدفوعات الموقع عبر Paddle.com، ومدفوعات التطبيق عبر Apple وGoogle Play. لا نخزن أرقام البطاقات.
- لا نبيع معلوماتك الشخصية.
2. المعلومات التي نجمعها
2.1 معلومات الحساب
الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور (مخزنة بشكل مشفّر غير قابل للاسترجاع)، أو معرّف حساب Google إذا سجلت الدخول عبر Google.
2.2 محتوى الأحلام والتفسيرات
نص الحلم الذي تكتبه والتفسير الناتج، ويُحفظان في سجل حسابك على الموقع لتتمكن من الرجوع إليهما. ننصحك بعدم إدخال بيانات شخصية حساسة في نص الحلم.
2.3 معلومات الشراء
من Paddle نتلقى معلومات المعاملة اللازمة لإضافة النقاط إلى حسابك (رقم المعاملة، الباقة، المبلغ، العملة، الحالة). لا نتلقى رقم بطاقتك الكامل.
2.4 معلومات تُجمع تلقائيًا
نوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل واللغة والمنطقة التقريبية وعنوان IP وبيانات السجل الفنية، إضافة إلى ملفات تعريف الارتباط (cookies) اللازمة لتسجيل الدخول وحفظ اللغة.
2.5 معلومات مخزنة محليًا في التطبيق
قد يُخزن تطبيق الهاتف إدخالات الأحلام والتفسيرات والتفضيلات محليًا على جهازك.
3. كيف نستخدم المعلومات
لتقديم الخدمة وتوليد التفسيرات، وإدارة الحسابات ورصيد النقاط، ومعالجة المشتريات والاستردادات، والرد على طلبات الدعم، وتحسين الاستقرار، ومنع الاحتيال والإساءة، وإرسال رسائل تتعلق بالخدمة (ويمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت).
4. معالجة الذكاء الاصطناعي
لتوليد التفسير، نرسل نص الحلم ولغة الواجهة فقط إلى OpenAI عبر واجهتها البرمجية. لا نرسل اسمك أو بريدك الإلكتروني. تعالج OpenAI هذه البيانات وفق شروطها لخدمات الواجهة البرمجية، والتي لا تستخدم بيانات الواجهة البرمجية لتدريب نماذجها افتراضيًا.
5. المدفوعات
الموقع: تتم المدفوعات عبر Paddle.com بصفته التاجر المسجّل (Merchant of Record)، ويعالج Paddle بيانات الدفع والفوترة والضرائب وفق سياسة الخصوصية الخاصة به.
التطبيق: تتم المشتريات عبر Apple App Store أو Google Play (وقد تُستخدم جهات دفع أخرى مثل Stripe)، ويعالج هؤلاء بيانات الدفع وفق سياساتهم.
6. الإعلانات والتحليلات
نستخدم أدوات تحليلات وإعلانات من أطراف ثالثة، مثل Google Analytics وTikTok وSnapchat وغيرها من منصات الإعلان، لقياس الزيارات وفعالية الإعلانات. في تطبيق iOS نطلب إذنك قبل التتبع وفق إطار شفافية تتبع التطبيقات (ATT) من Apple.
7. متى نشارك المعلومات
نشارك المعلومات فقط مع مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيلها (مثل الاستضافة وOpenAI وPaddle ومزودي البريد الإلكتروني والتحليلات)، ومع متاجر التطبيقات، ولأسباب قانونية أو أمنية، أو ضمن نقل الأعمال. لا نبيع المعلومات الشخصية.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الحساب وسجل التفسيرات ما دام حسابك نشطًا أو حتى تطلب حذفه. قد نحتفظ بسجلات المعاملات المالية للمدة التي يفرضها القانون.
9. الأمان
نستخدم ضوابط إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات، منها الاتصال المشفّر (HTTPS) وتشفير كلمات المرور.
10. حقوقك وخياراتك
اعتمادًا على موقعك والقانون المطبق، يحق لك طلب الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها (بما في ذلك حذف حسابك وسجل تفسيراتك)، والاعتراض على بعض المعالجات. راسلنا على البريد أدناه.
11. الأطفال
الخدمة غير موجهة للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع عن علم معلومات شخصية منهم.
12. عمليات النقل الدولي
قد تتم معالجة المعلومات في دول خارج بلدك (مثل الولايات المتحدة) حيث يعمل مزودو خدماتنا، مع ضمانات مناسبة.
13. التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويوضح "تاريخ السريان" أعلاه تاريخ النسخة الحالية.
14. التواصل معنا
الجهة: DA Online Services Studio — الخدمة: RoyaGPT
البريد الإلكتروني: support@royagpt.com / do.online.ss.llc@gmail.com