الشروط والأحكام

مرحبًا بك في RoyaGPT ("رؤيا"). تُقدَّم هذه الخدمة من DA Online Services Studio ("نحن"). بدخولك إلى موقعنا الإلكتروني royagpt.com أو تطبيق الهاتف أو استخدامك لهما، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية.

تاريخ السريان: 5 أكتوبر 2026 · English version

1. وصف الخدمة

RoyaGPT أداة رقمية تعليمية تستخدم الذكاء الاصطناعي لعرض ما ورد في كتب التراث الإسلامي في تعبير الرؤى (مثل كتب ابن سيرين والنابلسي وابن شاهين) حول الرموز التي يصفها المستخدم، مع نقاط للتأمل الذاتي.

• التفسيرات تُولَّد آليًا بالذكاء الاصطناعي، وهي اجتهادية وغير قطعية، ولأغراض تعليمية ومعلوماتية فقط.
• الخدمة لا تتنبأ بالمستقبل، ولا تُعد فتوى شرعية أو استشارة طبية أو نفسية أو قانونية أو مالية.
• لا تتخذ قرارات مهمة في حياتك بناءً على التفسيرات.

2. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل لاستخدام الخدمة. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فيجب الحصول على إذن ولي الأمر أو الوصي القانوني لاستخدام الخدمة ولإجراء أي عملية شراء.

3. الحسابات

تحتاج إلى حساب على الموقع لاستخدام خدمة التفسير وشراء النقاط. أنت مسؤول عن صحة بياناتك وعن الحفاظ على سرية كلمة المرور وعن كل نشاط يتم عبر حسابك.

4. المدفوعات والأسعار

على الموقع الإلكتروني: نبيع باقات "نقاط تفسير" بدفعة واحدة، وليست اشتراكًا ولا تتجدد تلقائيًا. الأسعار معروضة بوضوح في صفحة الأسعار قبل الدفع، وتُحتسب الضرائب المطبقة (ضريبة المبيعات / القيمة المضافة) عند الدفع حسب موقعك.

تتم عملية الطلب عبر الموزّع الإلكتروني Paddle.com. ‏Paddle.com هو التاجر المسجّل (Merchant of Record) لجميع طلبات الموقع، ويتولى معالجة الدفع والفواتير والضرائب واستفسارات خدمة العملاء وعمليات الاسترداد المتعلقة بالدفع. تخضع عملية الشراء أيضًا لشروط المشتري الخاصة بـ Paddle.

في تطبيق الهاتف: تتم المشتريات داخل التطبيق والاشتراكات عبر Apple App Store أو Google Play وفق شروطهما.

5. نقاط التفسير

• يستهلك كل تفسير 10 نقاط، ولا تُخصم النقاط إلا بعد نجاح التفسير. إذا فشل التفسير لأي سبب تقني فلا يُخصم شيء.
• تُستخدم النقاط فقط لتفسير الأحلام على موقع RoyaGPT، وهي ليست عملة ولا قيمة مخزنة.
• النقاط ليست لها قيمة نقدية، ولا يمكن تحويلها إلى حساب آخر أو إعادة بيعها أو استبدالها بالمال، إلا من خلال سياسة الاسترداد.
• لا تنتهي صلاحية النقاط ما دام حسابك نشطًا.
• عند استرداد مبلغ عملية شراء، تُزال النقاط المقابلة لها من رصيدك.

6. اشتراكات تطبيق الهاتف

• تتجدد اشتراكات التطبيق (الشهرية أو السنوية) تلقائيًا ما لم تُلغَ قبل نهاية الفترة الحالية.
• يمكنك إدارة الاشتراك وإلغاؤه من إعدادات حسابك في App Store أو Google Play.
• إلغاء الاشتراك يوقف الفوترة المستقبلية.

7. سياسة الاسترداد

يمكنك طلب استرداد مشتريات الموقع خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء وفق التفاصيل الواردة في سياسة الاسترداد. أما مشتريات التطبيق فيُطلب استردادها من Apple أو Google مباشرة. لا تؤثر هذه الشروط على حقوقك القانونية كمستهلك.

8. مسؤوليات المستخدم

أنت توافق على عدم:

• استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية أو ضارة.
• محاولة التلاعب بالنظام أو استغلاله أو التحايل على نظام النقاط.
• إعادة بيع الخدمة أو مخرجاتها أو إعادة توزيعها تجاريًا.
• إدخال بيانات شخصية حساسة عن نفسك أو عن غيرك في نص الحلم.

9. الملكية الفكرية

جميع المحتويات والتصميمات والوظائف الخاصة بـ RoyaGPT مملوكة لـ DA Online Services Studio ومحمية بموجب القوانين المعمول بها. يحق لك استخدام التفسيرات التي تحصل عليها لأغراضك الشخصية.

10. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة "كما هي". التفسيرات مولّدة بالذكاء الاصطناعي وقد تحتوي على أخطاء، وهي لأغراض تعليمية ومعلوماتية فقط، ولا تُعد فتاوى دينية أو استشارة طبية أو نفسية أو قانونية أو مهنية. إذا كنت تمر بضيق نفسي أو مشكلة صحية فتواصل مع مختص.

11. تحديد المسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن أي قرارات تُتخذ بناءً على التفسيرات المقدمة، ولا تتجاوز مسؤوليتنا في جميع الأحوال المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة.

12. إنهاء الخدمة وحذف الحساب

يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت بالتواصل معنا. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الوصول إلى الخدمة في حال انتهاك هذه الشروط.

13. تحديث الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر، وسنحدّث "تاريخ السريان" أعلاه. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التحديث يُعد موافقة على التعديلات.

14. معلومات التواصل

الجهة: DA Online Services Studio — الخدمة: RoyaGPT
البريد الإلكتروني: support@royagpt.com / do.online.ss.llc@gmail.com